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Unerwünschte Mehrwert SMS – Wie verhalte ich mich richtig?

Täglich werden tausende SMS in alle Netze der Welt verschickt. Heutzutage gibt es kaum noch Menschen, die nicht über ein Mobilfunkgerät erreichbar sind. Doch damit erhöhen sich auch die Probleme und Gefahren. Immer mehr Anbieter von Mehrwertdiensten bereichern sich mit diesen sogenannten Mehrwert-SMS. Hierunter fallen oft Kurznachrichten mit pornografischen oder betrügerischen Inhalten, die schon beim Versenden Kosten verursachen. Selbst dann, wenn die Nachricht nicht einmal geöffnet und gelesen wird. Die einmailgen Kosten halten sich zwar in Grenzen können aber eine Kettenreaktion auslösen. Häufig enthalten diese Kurznachrichten Links, welche die Kosten in die Höhe steigen lassen können. Oft ist es auch so, dass durch das Anklicken der Links Verträge enstehen können. Häufige Fallen sind: Einladungen zu Gewinnspielen, die Aufforderung sich aus Werbeverteilern löschen zu lassen oder die angebliche Verlinkung von Bekannten auf Fotos der letzten Geburtstagsparty. Doch sobald auf diese Aufforderungen reagiert wird oder aber kein-Interesse-Antworten geschrieben werden, wird gezahlt.

Mitglieder unserer Community berichten oft, dass sie zum Beispiel von Nachrichten einer Singleplattform belästigt werden. Hier wird dann versucht mit dem Klick auf das Profil oder mit dem Zurückmelden per SMS Geld zu verdienen. Hier mal ein paar Nummern, die sich mit dieser Masche bereichern:

1. 06649452465 mit 33 Kommentaren und einem tellows Score von 9
2. 06764441992 mit 35 Kommentaren und einem tellows Score von 8
3. 093022210001 mit 3 Kommentaren und einem tellows Score von 9

So ging es auch dem Nutzer Hugo, der eine Nachricht mit folgendem Inhalt von dieser Nummer 06649452465 erhielt.

Hallo Du!
Danke für deine nette Mail. Ich wohne bei Wien, bin ein ungebundener Single und suche gelegentliche Liebhaber. Ich liebe fantasievollen GV, aber auch Öl-Massagen und wenn ich einen Mann oral verwöhnen kann/darf. Sims mir doch mal und wir lernen uns kennen, ich erzähle dann etwas mehr über mich und will auch mehr über dich erfahren! Hier meine Handynummer 06649452465.
Ich freu mich, wenn Du dich meldest.
Heisses Bussi, wohin Du magst!
Vanessa

Doch wie kann man sich vor solch einer Kostenfalle schützen?

In einem Artikel der Krone berichten Experten der Arbeiterkammer über dieses Thema. Es sollte darauf geachtet werden, dass die SMS Tarifinformationen enthalten. So ist man über die entstehenden Kosten informiert. Bevor ein Vertrag zustanden kommen darf, müssen die Betreiber der Mehrwertdienste ausdrücklich auf eine Bestätigungsnachricht warten. So kann verhindert werden, dass Verträge schon bei der bloßen Zustellung entstehen. Außerdem muss es jederzeit die Möglichkeit geben den Dienst kostenfrei zu kündigen.

Bei vielen Netzbetreibern gibt es die Opportunität solch unseriöse Nummern einfach sperren zu lassen. Hier genügt ein kurzer Anruf und die Nachfrage beim jeweiligen Anbieter.

Sehr wichtig ist auch die regelmäßige Kontrolle der Telefonrechnungen. Fallen ungewohnte Kosten für Dienste an die nicht ausdrücklich bestätigt wurden, können diese innerhalb der Widerspruchsfrist gemeldet werden. Und müssen vom Netzanbieter rückvergütet werden.

Besonders Acht geben sollte man bei SMS, die einmalige Mehrwertdienste anbieten. Hier kann mit der Bestätigung oft in eine Abofalle gelenkt werden.

Quelle:

Die nervigsten Anrufe der Woche – Unsere Top 3

Servus liebe tellows-Freunde,

nun ist es amtlich der Herbst ist da und die Tage werden deutlich kürzer. Es soll sogar schon den ersten Schnee gegeben haben. Wer bei dem ganzen Grau auch noch eure Nerven strapaziert, erfahrt ihr wie immer in unser Top 3 der nervigsten Anrufe der Woche. Hier die Plätze 1 bis 3:

1. 0662881440 mit 16 Kommentaren und 4640 Suchanfragen. tellows Score: 7
2. 0820252255 mit 7 Kommentaren und 3955 Suchanfragen. tellows Score: 9
3. 00143590305001 mit 3 Kommentaren und 73 Suchanfragen. tellows Score: 8

Platz Nummer 1 dürfen wir diese Woche an die Rufnummer 0662881440 vergeben. Mit 4640 Suchanfragen unser Spitzenreiter. Laut den Kommentaren der Nutzer gehört die Nummer zu der Firma “Wenatex Das Schlafsystem”. Doch mit ständigen Werbeanrufen früh am Morgen werden unsere Nutzer ganz bestimmt keinen ruhigen Schlaf haben. Der Nutzer schnuffl schrieb dazu folgendes Kommentar:

Bin von der Nummer 0662881440 auch regelmäßig angerufen worden, meistens in der früh. Wenn ich dann abgehoben habe, dann war niemand dran. Richtiger Telefonterror! Ich hab daraufhin bei der Kundenhotline von Wenatex in Salzburg unter der Nummer “066221520” angerufen. Die Fraun war wirklich sehr nett und hat gesagt, dass sie mich aus dem Verteiler rausnehmen wird und ich nicht mehr angerufen werde. Jetzt bin ich mal gespannt, was da passiert! Wir werden sehen…

Den zweiten Platz bekommt diese Woche die Nummer 0820252255. Hier scheinen echte Abzocker am Werke zu sein. Nutzer berichten von verschiedenen SMS, die ihre Telefonrechnungen dann in die Höhe steigen lassen. Die Nutzerin silkele meldete:

hallo, ich bekomme alle paar tage bis zu 4 SMS hintereinander. Mit Spielen, Songs,usw. muß dafür 12,21 Euro bezahlen. Was kann ich dagegen tun??

LG Silke

Platz Nr. 3 ergattert sich diese Woche die Telefonnummer 00143590305001 aus Kanada. Leider hat man nie die Chance den Anrufer persönlich zu sprechen. Die Nutzer unser Community meinen, dass ist der absolute Telefonterror. PrimzW. berichtet folgendes in seinem Kommentar:

Werde sehr regelmäßig unter dieser Nummer angerufen. Jedes mal wenn ich ans Telefon gehe meldet sich eine Computerstimme, die mich mit persönlichem Namen anspricht. Ich lege sofort wieder auf!

Das war´s für diese Woche mit unseren Top 3. Lasst euch die Laune nicht durch nervige Anrufe verderben. Schon mal ein schönes Wochenende wünscht

Euer tellows-Team

Die neue Abzocker-Welle: Betrüger verschicken falsche EuroMillionen Abzocker-Briefe, auch vor aggressiven Werbeanrufen schrecken sie nicht zurück

Aufgepasst! Zur Zeit kursieren in Österreich und Deutschland Briefe, die dem Leser Lotterie-Gewinne versprechen. Doch die seit Juni aufgetauchten Briefe wurden keinesfalls von der Glücksfee höchstpersönlich geschrieben. Professionelle Betrüger sollen ihre Finger mit im Spiel haben. Worauf ihr unbedingt achten solltet – Der Briefkopf soll mit der folgenden Adresse versehen sein:

Euromillionen-Lotto GmbH
Rennweg 44
Wien

Laut Angaben des Zeitungsartikels befindet sich dort allerdings der tatsächliche Firmensitz der österreichischen Lotterien. Die Betrüger werden immer dreister, denn bei ihren Schreiben verwenden sie das geschützte Logo einer belgischen Lotteriegesellschaft. Dies berichtete Günter Engelhart, ein Vertreter der Lotterien, laut einem Artikel des “Kurier”.

Damit der ganze Betrug nachvollziehbarer und glaubwürdiger wird, verweisen die Abzocker auf eine vermutlich in Deutschland beheimatete Firma mit Namen “E.T.S. Service”. Die deutsche Firma soll die vermeintlichen Gewinne auszahlen. Doch bevor es überhaupt zur Auszahlung kommt, muss die Gewinnsumme versichert werden. Der Gewinner wird dann aufgefordert 2 Prozent seines Gewinnes als Versicherungsprämie an die “E.T.S. Service” zu überweisen. In wie vielen Fällen dies tatsächlich getan wurde ist unklar. Doch ein aufmerksamer Spieler aus Salzburg wandte sich im Juni an die Arbeiterkammer. Daniela Gabler von der Arbeiterkammer in Salzburg reagierte skeptisch auf diesen Fall.

Die Vorgehensweise, vorab Geld an ein ausländisches Konto für die angebliche Haftpflichtversicherung überweisen zu müssen, erschien uns sehr ungewöhnlich.

Es wurde alles daran gesetzt den fragwürdigen Fall aufzudecken. Nach Gesprächen mit österreichischen Lotterien war klar, dass es sich auf jeden Fall um Abzocke und keine seriöse Gewinnbenachrichtigung handle.

Pro Jahr soll es im Schnitt drei bis vier dieser Abzocker-Wellen geben und auch in Deutschland hagelt es Betrüger-Briefe. Der Sprecher der Lotterien Günter Engelhart rät:

Pro Jahr gibt es im Schnitt drei bis vier dieser Abzocker-Wellen. Bei Gewinn-Verständigungen dieser Art ist Skepsis angebracht. Lieber bei den Lotterien telefonisch anfragen, als Geld oder Daten übersenden

Die Abzocker, die unter dem Namen “Euromillonen” agieren, schrecken auch vor permanenten aggressiven Werbeanrufen nicht zurück und schaden so dem Image der tatsächlichen Lotteriegesellschaft. Aus Kommentaren unserer tellows-Community lässt sich heraus lesen, dass die meisten Nutzer von einer Dame mit deutschem Akzent angerufen werden. Oft wird den Mitgliedern unserer Plattform vorgegaukelt ihr Abo sei abgelaufen und die unseriösen Anrufer benötigen nun eure persönlichen Daten zur Vertragsverlängerung. Die Nutzerin Mama1973 wird häufig von der Nummer 04632336359 angerufen und hat folgende aktuelle Informationen:

Auch ich wurde von der Nummer bzw. zuerst unterdrückt kontaktiert.
Die gleiche Masche mit den Euromillionen, dass mein Abo ausläuft mit Dezember.
Hätte auch einen Gewinn von 93,– und dazu wollte man per Telefon die Kontonummer abgleichen.
Als ich dann um die Nummer, Name zum Überprüfen via Arbeiterkammer nachfragte hörte ich nur mehr ein Besetztzeichen.
Soeben wurde ich von der Munner 04632336359 angerufen und da meldete sich keiner

Auch der Herr der unter folgender Nummer 040788930 Anrufe tätigt, handelt angeblich im Namen der “Euromillionen Lotterie”. Was er alles unserem Nutzer DeTTa versprochen hat, erfahrt ihr in folgendem Kommentar.

Hallo! Meine angegebene Nr. hat mich angerugen und es meldete sich ein Herr, mit hochdeutschem Akzent, der meinte ich hätte eine Pragreise für 2 Personen in einem 4-Sterne-Hotel gewonnen. Zusätzlich sollte ich noch bei Euro-Millionen gewonnen haben, wo ich monatl. 46,- bezahlen sollte, und im Fall KEINES Gewinnes, das doppelte zurück bekommen sollte. Alles schön und gut… Als er dann noch meine Kto-Nr. wollte, wurde mein mein Verdacht nur noch bestätigt. Hab dann aufgelegt und mal achgeforscht und bin auf eure Beiträge gestoßen, hab dann nochmal zurück gerufen und wollte einen Namen, Adresse und Firmennamen wissen, was dem Herrn so gar nicht passte… Er versuchte mich noch ein paar Minuten zu überreden und hat dann einfach aufgelegt, der Hund! Ich kann nur raten, nie nie nieeemaaals Kto-Nr. hergeben, denn was viele nicht wissen ist, dass Kaufverträge, die telefonisch abgeschlossen werden, unter desen Umständen auch genauso gütlig sind! Liebe Grüße, Anja

Die Betrüger scheinen ein ausgeklügeltes System zu haben, denn auch unter dieser Telefonnummer 0720979355 wird vermutlich im Auftrag der gleichen Lotterie angerufen. Auch der Nutzer prinz schrieb in seinem Kommentar über die angeblich versprochenen Gewinne.

Mich ruft die Nummer seit 3 Wochen täglich an, habe aber nie abgehoben. Habe heute den Anruf entgegengenommen und eine Pragreise (4 Tage) bekommen. Und “darf” Euromillionen spielen. Ich sagte, ich würde gern die Reise nehmen aber auf die Pragreise verzichten, er sagte, das ginge nur im Gesamtpaket und fragte nach meinen Bankdaten. Er teilte mir mit, das sei nicht gefärlich, solange ich ja keine Einzugsermächtigung unterschrieben habe. Er wirkte schon sehr nett und irgendwie tut er mir auch Leid, habe aber dann dankend abgelehnt.

Seid also auf der Hut vor den Betrügern und vor diesem abgekarteten Spiel!

Quelle:

Die neue Nerv-Top3 der Telefonnummern

Liebe tellows-Freunde,

Heute erfahrt ihr im Tellows Blog wieder, welche Telefonnummern die Community in der letzten Woche am meisten genervt haben. Diesmal sind viele Nummern dabei, die anscheinend Pinganrufe durchführen um die Angerufenen zum Rückruf zu verleiten wodurch hohe Kosten entstehen können. Folgende Nummern haben es in die Top3 geschafft:

1. 031620025 mit 4 Kommentaren und 4469 Suchanfragen. tellows Score: 6
2. 073290353 mit 12 Kommentaren und 11552 Suchanfragen. tellows Score: 6
3. 0820500795 mit 7 Kommentaren und 9195 Suchanfragen. tellows Score: 6

Die 031620025 ist euch in der vergangenen Woche ziemlich auf die Nerven gegangen. Vor allem, weil sie meistens gar nicht antworten. So schreibt Nutzer siiiiigi:

031620025 ruft 1* wöchentlich bis mehrmals täglich an. meldet sich nicht beim Abheben, bei Rückruf über Festnetz > ‘Besetzt’; bei Rückruf über Mobiltelefon > ‘Teilnehmer zur Zeit leider nicht erreichbar, versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt nochmals.

Leider hat die Community die Nummer zwar schon 4469 Mal auf tellows.de gesucht, es fehlen aber noch weitere Hinweise auf die Herkunft der ominösen Anrufe. Wer auch angerufen wurde und mehr Auskunft geben kann, einfach in die Kommentare damit!

Auf Platz 2 ist diese Woche ein Meinungsforschungsinstitut mit einem Tellow Score von 6 gelandet. Die Anrufe der 073290353 nerven schon seit einiger Zeit die Nutzer auf Tellows. Dazu schreibt beispielsweise privatperson:

mind 2x am Tag wird angerufen, auch am Handy… lästig und unnötig. ein “nein” wird nicht akzeptiert, es wird weiter angerufen

Zuguter letzt ist die Nummer 0820500795 auf Tellows negativ aufgefallen und deshalb in der Liste der nervigsten Telefonnummern diese Woche. Genau kann hier die Tellows Community allerdings nicht sagen, worum es sich bei diesen anscheinenden Vermarktungsanrufen handelt. So schreibt Nutzerin TinaT:

Lästig, einfach nur lästig…es meldete sich nach gefühlten 100 Anrufen, die ich ignoriert hatte eine Dame, die kaum Deutsch sprach… sehr unfreundlich Keine Ahnung, was sie wollte!

In der vergangenen Woche war also wieder viel los auf euren Telefonleitungen. Wir hoffen, die kommende Woche gestaltet sich ruhiger. Wenn nicht, wisst ihr ja wo ihr Infos über nervige Anrufe finden könnt! Bis zum nächsten Mal.

Euer tellows Team

Die neue Top3 der nervigsten Telefonnummern

Liebe tellows-Freunde,

wie immer erfahrt Ihr hier in dem tellows-Blog welche Telefonnummern in der letzten Woche am meisten genervt haben. Es handelt sich dieses mal um folgende Kandidaten:

1.) 01711288339 mit 6 Kommentaren und 3302 Suchanfragen, tellows Score: 5
2.) 0316412205 mit 6 Kommentaren und 2965 Suchanfragen, tellows Score: 5
3.) 05040203200 mit 3 Kommentaren und 3233 Suchanfragen, tellows Score: 5

Die nervigste Nummer der letzten Woche ist die 01711288339. Dass Verbraucher mit Anrufen von der gleichen Nummer Tag für Tag belästigt werden, ist leider nichts neues. Doch bei unserem Platz 1 wird eine nicht alltägliche Methode angewandt. Es handelt sich um eine Meinungsumfrage, bei der mit Strafen gedroht wird, wenn eine Beteiligung an der Umfrage abgelehnt wird. Das meldete uns gabi:

Werde von dieser nummer täglich angerufen. Immer wieder dieselbe nervige Befragung und bei nichtbeantwortung wird mit gesetzliche Strafen bedroht.

Wir können Euch nur raten, nicht auf diese Betrüger zu hören. Nehmt an keiner Telefonumfrage teil, wenn Ihr es nicht wollt! Genauso wenig müsst Ihr auf das Abo-Angebot unseres 2. Platzes eingehen. Anrufe von der Nummer 0316412205 aus Graz haben mit genau diesem Hintergrund letzte Woche stattgefunden. Nutzer berichten von belästigenden Methoden. So auch Pietro:

Oft wiederholte Anrufe, ohne dass der Anrufer sich gemeldet hätte – weder persönlich, noch auf dem Anrufbeantworter. Beim Abheben des Hörers wird aufgelegt bzw. ertönt nur mehr ein Freizeichen. Sehr seltsam!

Auch der 3. Platz hat in der letzten Woche vermehrt angerufen und dabei viele Verbraucher genervt. Es handelt sich ebenfalls um eine Meinungsumfrage. Die Anrufe erfolgen von der Nummer 05040203200. Alexander beschreibt ausführlich was die Umfrage thematisch umfasste:

War angeblich eine Meinungsumfrage für den ÖAMTC..

Folgende Fragen wurden gestellt.
– Bundesland
– Alter
– Haben sie gewusst das ÖAMTC Versicherungen hat
– Haben sie in den letzten 5 Jahren eine solche Versicherung woanders abgeschlossen
– Dürfen wir Ihnen E-Mails senden
– Wie oft versenden sie Private E-Mails

Mit den nervigsten Telefonnummern der folgenden Tage melden wir uns nächste Woche wieder! Bis dahin, seid vorsichtig am Telefon! Euer tellows Team

Das Wochenupdate der nervigsten Telefonnummern aus der letzten Woche

Hallo liebe Tellows Freunde,

in der letzten Woche haben Euch folgende drei Nummern am meisten genervt:

1.) 066488655331 mit 1 Kommentaren und 1482 Suchanfragen, Tellows Score: 9
2.) 0720103514 mit 5 Kommentaren und 7939 Suchanfragen, Tellows Score: 7
3.) 031620025 mit 4 Kommentaren und 4121 Suchanfragen, Tellows Score: 6

Bei Platz Nummer 1 handelt es sich um die Nummer 066488655331, die mit einem Score von 9 und damit als total unseriös bewertet wurde. Nutzer Zorro MP berichtet uns über seine Erfahrungen mit dem Anrufer, nach denen wir es mit aggressiver Werbung zu tun haben.

Firma hat sowieso Gerichtsverfahren am Hals.
Ist eine Pyramidenorganisation, die nicht nur Kunden aber auch (ehem.) Mitarbeiter beschädigt.

Platz 2 geht an 0720103514 mit einem Tellows Score von 7. Laut den Tellows-Nutzern geht der Anrufer immer nach dem gleichen Muster vor. Er fragt nach einer bestimmten Person und wenn diese nicht verfügbar ist, legt er sofort auf. Was er damit bezweckt ist fraglich. Nutzer Poncho vermutet einen Lotterie-Anbieter hinter der Nummer und rät:

Handelt sich hier um einen “Lotterie”-Abzocker. Nummer wegdrücken oder Anruf nicht entgegennehmen. Weshalb bieten eigentlich die Telefongesellschaften nicht den kostenlosen Sperrservice für solche Nummern an? Automatische Vermittlung und die verrücktesten Features sind doch auch machbar?!?!?

Auch die Nummer 031620025 hat diese Woche mächtig genervt. Sie belegt den 3. Platz mit einem Score von 6. Offensichtlich herrscht Uneinigkeit unter den Tellows-Nutzern wer hinter dieser Nummer steckt. Fest steht aber, dass sie sich belästigt fühlen. Der Name von Nutzer GenervtVonCallCenterAnrufen ist Programm:

legte jedesmal auf, als ich abhebte. Steht seither auf meiner Sperrliste

So viel zu letzter Woche. Bis zum nächsten Mal,

Euer Tellows Team

Die neue Top 3

Hallo liebe Tellows-Freunde,

Hier könnt Ihr sehen, welche 3 Nummern Euch in der letzten Woche am meisten genervt haben:

1.) 06504340684 mit 3 Kommentaren und 1765 Suchanfragen, Tellows Score: 6
2.) 031641220503 mit 10 Kommentaren und 11824 Suchanfragen, Tellows Score: 7
3.) 06646810181 mit 3 Kommentaren und 2976 Suchanfragen, Tellows Score: 7

Die Top 3 wird von der Nummer 06504340684 angeführt. Wie letzte Woche handelt es sich bei unserem „Gewinner“ um ein Meinungsforschungsinstitut. Die Angerufenen wurden gebeten, bei einer Umfrage zum Thema Heizen mitzumachen, wie uns Nutzer Gerald mitteilte:

Angeblich eine Meinungsumfrage zum Thema Heizen. Habe Teilnahme abgelehnt.

Platz 2 geht an die Nummer 031641220503, die Ihr fast 12000 mal gesucht habt. Offensichtlich nicht ohne Grund: Tellows-Nutzer berichten von Telefonterror. Mehrmalige Anrufe am Tag kommen bei dieser Nummer anscheinend nicht selten vor. Dank Euch wissen wir auch wer hinter dieser Nummer steckt. Es ist ein Callcenter, das im Auftrag der Kleinen Zeitung anruft. Vorsicht also bei dem Abschluss von eigentlich ungewollten Abos! Isso berichtet:

rufen in der Woche sicher 7-8 mal an. habe die nummer sperren lassen. möchte sowieso gerne wissen wo die meine private geheimnummer herhaben.. soviel zum thema datenschutz..

Bei dem Platz 3 dieser Woche haben wir es mit SMS von der Nummer 06646810181 zu tun. Diese SMS enthalten PIN-Codes, die das Anmelden auf der Internetseite eines Telefonanbieters vorsehen. Merkwürdig nur, dass auch Leute diese SMS erhalten, die offenbar nichts von dieser Internetseite wissen. So sagt pibi zum Beispiel:

SMS mit PIN-Codes – Nummer ist mir unbekannt

Mal schauen welche Nummern Euch nächste Woche belästigen!
Bis dahin, Euer Tellows-Team

Meinungsforschungsinstitute nerven diese Woche am meisten!

Hallo liebe Tellows-Freunde,

eine Woche ist schon wieder um – Zeit also, Euch die neue Top 3 der nervigsten Telefonnummern in Österreich zu präsentieren. Wie immer habt Ihr mit Euren Aufrufen und Kommentaren bestimmt, welche Nummer auf welchem Platz gelandet ist. Und so wurde entschieden:

1.) 4312676212 mit 11 Kommentaren und 12673 Suchanfragen, Tellows Score: 6
2.) 073290353 mit 12 Kommentaren und 10399 Suchanfragen, Tellows Score: 6
3.) 017991994300 mit 13 Kommentaren und 18164 Suchanfragen, Tellows Score: 7

Auf dem 1. Platz landete mit über 12.000 Suchanfragen die Nummer 4312676212. Es handelt sich laut den Nutzern von Tellows um ein Meinungsforschungsinstitut, das Euch für eine Umfrage akquirieren möchte. Lästig erscheint dabei, dass zu unmöglichen Zeiten angerufen wird und dass es trotz Ablehnung in regelmäßigen Abständen immer wieder versucht wird.

mccritics ist skeptisch:

finde es höchst unseriös, da ich persönlich eine geheimnummer habe, die ich nie an diese organisation weitergegeben habe. trotzdem werde ich seit einiger zeit regelmäßig von dieser nummer mitten in der nacht (im ausland) angerufen!

Der zweite Platz geht diese Woche an 073290353. Auch hier handelt es sich augenscheinlich um ein Meinungsforschungsinstitut. Allerdings sind die Tellows-Nutzer sich nicht sicher, ob nicht doch eine Kostenfalle dahinter steckt.

ein user berichtet:

Habe rückgerufen. Freundliche Stimme sagte: “Wir sind ein Meiningsforschungs Institut. Einer unserer Mitarbeiter hat versucht, sie zu erreichen. Danke für ihren Rückruf.Man wird eventuell versuchen, sie nochmals anzurufen”
Dies war der 3. Anruf bei uns. Immer wieder bei Abnehmen des Hörers wurde aufgehängt. Ist das eine Abzocknummer, die in dem Moment, wo man rückruft, hohe Kosten verrechnet?

Auch mit dem 3. Platz haben wir es mit einem Meinungsforschungsinstitut zu tun. Die Telefonnummer 017991994300 wurde über 18.000 mal von Euch gesucht.

Alabastra stellt fest:

Nervig! Rufen immer und immer wieder an.

Falls Ihr in der nächsten Woche wieder von Umfragenanfragen oder anderen Sachen am Telefon belästigt werdet, berichtet Eure Erfahrungen doch einfach wieder hier!

Bis dahin,

Euer Tellows-Team

Eine Erhebung zu unerwünschten Telefonanrufen vom BMASK

Eine Studie des Bundesministeriums für Arbeit, Soziales und Konsumentenschutz (BMASK) des letzten Jahres zeigt, dass unerwünschte Werbeanrufe nach wie vor ein zentrales Verbraucherthema darstellen. Anlass stellte wie schon im Jahr 2010 der Fraud Prevention Month dar. In diesem Zusammenhang organisierte das BMASK zusammen mit dem Verein für Konsumenteninformation eine landesweite Umfrage, die Österreichern erneut die Möglichkeit gab, ihre Erfahrungen mit unerbetenen Telefonanrufen zu äußern. Damit sollte nicht zuletzt überprüft werden, ob die Novelle des Konsumentenschutzgesetzes von 2011 wirklich die erzielte Eindämmung von unerwünschter Telefonwerbung bewirkt hat.

Die 17 Fragen des entwickelten Fragebogens konnten insgesamt 2,5 Monate lang beantwortet werden. Die Beteiligung war enorm. Von den 1301 ausgefüllten Bögen konnten 1017 für die Auswertung verwendet werden.

Ergebnisse
Die Studie zeigt, dass Anrufe bezüglich Gewinnspiele und Lotterien mit 52,51% den deutlich stärksten Anteil aller vertretenen Branchen einnehmen. Hier kann man auf tellows sehen, dass auch Ihr in der Vergangenheit sehr viele Telefonnummern als Gewinnspiel markiert habt. Telefondienstleistungen wurden in der Studie mit 14,45% am zweithäufigsten genannt. Mehr als die Hälfte der Befragten (58%) fühlten sich während des Gespräches bedrängt. Bei jedem vierten Anruf hat sich der Anrufer bzw. das Unternehmen nicht vorgestellt. Von so einem Fall berichtete auch FlowerXX für die Telefonnummer 0930322951210:

Die Anruferin hat bei uns betr. eines Gewinnspiels angerufen und wollte Auskunft von mir. Sie hat sich nicht vorgestellt…was soll das eigentlich? […]

Erschreckend ist zudem, dass obwohl eine Unterdrückung der Rufnummer verboten ist, nur bei 45% der in der Studie berücksichtigten Fälle eine Rufnummer angezeigt wurde. Offensichtlich agieren die Anrufer hier gesetzeswidrig und sind selbst durch eine drohende Geldstrafe von bis zu 37.000 € nicht abgeschreckt. Über eine unterdrückte Nummer berichtete auch MrGenervt (03324751338):

Ein Hr. Reuter der Agentur “Terpefon” rief im Auftrag von Vodafone an, um einen Handy- und Internetflatratevertrag zu verkaufen. Telefonnummer war unterdrückt! Die obenstehende hat er angeblich aus einem Schreiben seiner Agentur abgelesen. Möglicherweise eine erfundene Nummer? Auch wüsste er den genauen Namen seiner Agentur nicht, da er erst seit kurzem dort arbeiten würde. Frechheit!

Eine Einwilligung für den Werbeanruf lag in der Studie sogar nur bei 10% der Anrufe vor.

Fazit
Durch die Ergebnisse der Umfrage wird deutlich, dass unerwünschte Telefonwerbung nach wie vor trotz der Novelle des Konsumentenschutzgesetzes an der Tagesordnung steht. Es scheint also Bedarf zu bestehen, die Rechtslage dahingehend weiter zu verändern. Der tellows Blog wird Euch auf dem Laufenden halten!

Quelle:
www.konsumentenfragen.at

Diese drei Nummern nerven in der Vorweihnachtszeit am meisten

Hallo liebe Tellows – Freunde,

Weihnachten steht kurz vor der Tür, aber leider wurde die Adventszeit bei vielen von euch durch unseriöse und nervige Anrufe gestört. In den letzten Wochen habt ihr uns wieder jede Menge Nummern gemeldet und die Anrufe bewertet und kommentiert. Die meisten Anrufer kommen dabei schlecht weg, da ihr deren Geschäftsmethoden vorwiegend als unseriös bewertet, wie der Tellows Score für die in den letzten Wochen am häufigsten gesuchten Nummern zeigt.

0820890411 mit 2785 Suchanfragen und 7 Kommentaren, Tellows Score: 8

06103848502 mit 1605 Suchanfragen und 10 Kommentaren, Tellows Score: 8

04022853673 mit 1028 Suchanfragen und 15 Kommentaren, Tellows Score: 8

Klar auf dem ersten Platz gelandet ist diesmal die Nummer 0820890411 mit 7 Kommentaren, 2785 Suchanfragen und einem Tellows Score, der mit dem Wert 8 ganz klar im unseriösen Bereich liegt.

Bulle warnt:

es wird bei Annhme des Anrufes sofort aufgelegt und man ist dort auf kostenintensive Rückrufe aus.
Die Nummer ist trotz Österreichischer Ländervorwahl ein FAKE und wird ins Ausland weiter geroutet.

KEINESFALLS ZURÜCKRUFEN KOSTENFALLE !!!

Auch die Geschäftspraktiken der Nummer 06103848502, die mit 1605 Suchanfragen und 10 Kommentaren diesmal den 2. Platz belegt sind mit einem Tellows Score von 8 als unseriös eingestuft. Besondere Vorsicht ist bei dieser Nummer geboten, da die Anrufer versuchen an Bankdaten zu kommen, um dann gegebenenfalls Teilnahmegebühren für ein Gewinnspiel abzubuchen.

fiede berichtet:

Ich wurde angerufen, dass es wichtig sei meine Lotterieteilnahme zu kündigen, es sei denn ich möchte weiter mitmachen. Mir war nichts bekannt von einer Lotterieteilnahme, aber sie sagte sie habe alle Daten, ob ich bitte Geburtsdatum, Kontonummer (!!!) usw bitte noch mal nennen könnte. Als ich das verweigerte, wiederholte sie dass es sehr wichtig sei zu kündigen bis April!! Als ich um weitere Aufklärung bat, hat sie aufgelegt……..

Anscheinend versuchen die Anrufer in der Vorweihnachtszeit noch einmal richtig Geld mit ihren unseriösen Geschäftsmethoden zu verdienen. Daher ist es wichtig dass ihr auch im größten Stress die Nerven behaltet und Vorsicht walten lasst, damit die Abzockversuche der Anrufer nicht den gewünschten Erfolg haben.

Wir wünschen Euch eine ruhige und störungsfreie Weihnachtszeit!

Bis zum nächsten Mal…

Euer Tellows – Team